一、三包的時(shí)間：
用戶(hù)按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等有關(guān)技術(shù)文件規(guī)定,正確使用,自產(chǎn)品出廠(chǎng)之日起一年內(nèi),經(jīng)用戶(hù)提出,我廠(chǎng)檢驗(yàn),確屬制造質(zhì)量
原因而達(dá)不到技術(shù)要求,影響使用者,均實(shí)行“三包”。
二、“三包”的范圍：
A：遇下列情況者保修：
1、非用戶(hù)原因造成絕緣不良,有漏電現(xiàn)象者。
2、機(jī)械安裝尺寸不符和要求,而影響使用者。
3、定、轉(zhuǎn)子摩擦現(xiàn)象。
4、因軸承不合格,而影響使用者。
5、非使用不當(dāng),地腳腿斷裂者。
B：遇下列情況者包換：
1、溫升超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定者。
2、效率、功率因數(shù)低于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的數(shù)值(包容差)。
3、起動(dòng)電流高于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的數(shù)值(包容差)。
4、起動(dòng)轉(zhuǎn)矩低于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的數(shù)值(包容差)。
C：遇下列情況者包退：
產(chǎn)品從退回我廠(chǎng)修理之日起，一個(gè)月不能修好者包退，(凡退還電機(jī)零部件必須4、齊全,并持有購(gòu)貨發(fā)票)。
